Sie haben seit einiger Zeit einen Telefon- und Internetanschluss bei der Firma internet & Telefon.
Seit einiger Zeit funktionieren Ihr Teleton und internet nicht mehr gut.
Sie schreiben deshalb einen Brief
1. Grund für Ihr Schreiben
2. Was schlagen Sie vor?
3. Wenn keine Lösung, dann Vertrag kündigen
4. Bitte um schnelle Antwort
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe seit einiger Zeit einen Telefon- und Internetanschluss bei lhnen /der Firma Internet & Telefon.
Jetzt schreibe ich Ihnen diesen Brief, weil seit einiger Zeit mein Telefon und Internet nicht mehr gut funktionieren.
Ich habe einen Vorschlag: Könnten Sie bitte einen Techniker Handwerker zu mir schicken?
Jemand/Eine Person muss meinen Anschluss kontrollieren /überprüfen/reparieren. (2)
Bitte geben /machen Sie mir eine Lösung. Wenn Sie mir nicht helfen können, werde ich den Vertrag leider kündigen.
Dann gehe ich zu einer anderen Firma. (3)
Wie Sie wissen, ist das internet in der heutigen Zeit sehr wichtig.
Deshalb bitte ich Sie, dass Sie mir eine schnelle Antwort schreiben/schicken
Das wäre wirklich sehr nett. (4)
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßern
Vorname Nachname